REMBRANDTWORK ORDERยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบแจ้งงานภายในโรงแรม
เปลี่ยนรหัสผ่านครั้งแรก
ระบบแจ้งงานภายใน
REMBRANDT · SERVICE DESK
แจ้งงาน ติดตามงาน ได้ในที่เดียว
คิวงานปัจจุบัน
ติดตามงานของแต่ละแผนก
พิมพ์อย่างน้อย 2 ตัวอักษรเพื่อค้นหาย้อนหลังจากทุกใบงานที่คุณมีสิทธิ์ (แสดง 200 ผลล่าสุด)
แจ้งปัญหาใหม่
กรอกข้อมูลสั้น ๆ แล้วส่งได้เลย
งานของฉัน
งานที่รับผิดชอบหรือแจ้งไว้
งานที่แผนกเคยรับผิดชอบ
แสดงเพื่อดูประวัติเท่านั้น งานปัจจุบันเป็นของแผนกที่รับโอน
ภาพรวมการแจ้งงาน
สรุปผลการทำงานจริง R18 และ R20
งานแยกตามแผนก
งานที่ควรติดตาม
ไม่มีความคืบหน้าเกิน 24 ชั่วโมง (ไม่ใช่ SLA)
ผลงานตามแผนก (ไม่ใช่จำนวน Ticket รวม)
งานที่เปิดซ้ำมากที่สุด
จัดการระบบ
บัญชีพนักงานและแผนก
เพิ่มบัญชีพนักงาน
บัญชีผู้ใช้งาน
เปลี่ยนแผนก เปิด/ปิดบัญชี หรือรีเซ็ตรหัสเริ่มต้น
แผนก
เพิ่มแผนก
จัดการประเภทปัญหา
เพิ่มหรือปิดประเภทปัญหาและเลือกแผนกที่รับงาน